MATERIALPURISMUS MIT ÄSTHETIK UND TECHNIK AUS EINER HAND.

Unser Selbstverständnis

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht im Zentrum unseres handeln. Wir sind ein Kompetenzzentrum mit Beratungsprofis und handeln stets service-, dienstleistungs- und lösungsorientiert. Unsere Partnerschaften basieren auf Ehrlichkeit, gegenseitigem Vertrauen und Verbindlichkeit.

Unsere Dienstleistungen

Wir sind Materialisierungsspezialisten mit eigenem Verlegebetrieb für Wand- und Bodenbeläge aus Keramik, Stein und Glas. Unter Architekten, Planer und privaten Bauherren sind wir prominent für Materialpurismus mit Beratung und Kompetenz. Kunden sollen die Materialien erleben und spüren. Materialkombinationen mit Farben und Formaten zeigen wir mit unserer 3D Raumplanungssoftware mit Grossleinwandprojektion.

Unsere Kunden

Wir bieten auch anspruchsvollsten Kunden immer mehr, als sie von uns erwarten. Begeisterte Kunden sind unsere beste Referenz und der Nachweis für unser seriöses Preis-Leistungs-Verhältnis. In allen Bereichen leisten wir weitaus mehr als unserer Mitbewerber!

Unsere Ziele

Durch die konsequente Umsetzung unserer Ziele und Strategien können wir unseren Betrieb erweitern und ausbauen und ihn als Erfolgsunternehmen in eine sichere und gewinnbringende Zukunft führen.

Unsere Organisation

Strategisches Marketing, Akquisition, Kundenbetreuung, Sortimentsgestaltung wie auch die Unternehmensplanung, Finanzplanung, Kalkulation und Controlling regeln wir mit Verantwortlichkeiten und konkreten Zielen und Termine. Wir erhöhen unsere Leistungsfähigkeit durch die Optimierung innerbetrieblicher Abläufe und der innerbetrieblichen Kommunikation. Unser Informatiksystem bildet der Kern der betrieblichen Organisation mit der Auftrags- und Projektabwicklung sowie dem CRM. Strategische und operative Partnerschaften eröffnen uns neue Möglichkeiten.

Unser Service

Wir sind flexibel, kreativ und ausdauernd. Wir arbeiten aussergewöhnlich präzise uns sauber und stellen bei allen unseren Aktivitäten die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund. In Teambesprechungen diskutieren wir Möglichkeiten zur ständigen Verbesserung unserer Kundenbetreuung und der innerbetrieblichen Abläufe.

Unsere Kommunikation

Mitarbeiter kennen unsere Ziele und Strategien. Für Kunden wir legen eine Interessenten und Kundendatei an, die wir zur Kundengewinnung, Kundenbindung und für Zufriedenheitsumfragen nutzen. Für Marketing und PR erarbeiten wir konkrete Massnahmen- und Terminpläne.

Unser Team
Technisches Know-how und handwerkliches Können unseres Teams sind immer auf dem neusten Stand. Regelmässige Fort- und Weiterbildung sind selbstverständlich. Jeder im Team trägt Verantwortung für die Qualität und die Auswirkungen seines Handelns. Beim Kunden, auf der Baustelle, in der Ausstellung sowie in der Administration.